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2020.01.23 -
2022.04.28
登録したメールアドレスにメールが届きません。
原因1)メール通知がOFFになっている
設定>メール通知>お知らせ等の各項目がON
になっていることを確認してください。
OFFになっている場合は、ON
に変更してください。
原因2)元々メールで通知されない機能である
メール通知は「塾からのお知らせがアプリに届いたこと」をお知らせする機能です。
メール本文にお知らせの内容は含まれないため、アプリで確認をしていただく必要があります。
※内容によってメール通知がされないお知らせもあります。
また、出席状況はメールで通知されません。プッシュ通知でお知らせします。(※Webブラウザ利用の場合を除く)
プッシュ通知の設定方法についてはこちらをご確認ください。
原因3)迷惑メールに入っている
迷惑メールフォルダにnoreply@flens.jpからのメールが入っていないかご確認ください。
また、迷惑メール設定等でnoreply@flens.jpからのメールを受信するように設定してください。
PCから送信されるメールを受け取らない設定にしている場合は、メールが届かないことがあります。