原因1)メール通知がOFFになっている

設定>メール通知>お知らせ等の各項目がONになっていることを確認してください。

OFFになっている場合は、ONに変更してください。

原因2)元々メールで通知されない機能である

メール通知は「塾からのお知らせがアプリに届いたこと」をお知らせする機能です。

メール本文にお知らせの内容は含まれないため、アプリで確認をしていただく必要があります。

※内容によってメール通知がされないお知らせもあります。

また、出席状況はメールで通知されません。プッシュ通知でお知らせします。(※Webブラウザ利用の場合を除く)

プッシュ通知の設定方法についてはこちらをご確認ください。

原因3)迷惑メールに入っている

迷惑メールフォルダにnoreply@flens.jpからのメールが入っていないかご確認ください。

原因4)ドメイン許可がされていない

お持ちの端末の迷惑メール設定等でnoreply@flens.jpからのメールを受信するように設定してください。

PCから送信されるメールを受け取らない設定にしている場合は、メールが届かないことがあります。

原因5)登録時のメールアドレスに誤りがある

設定>アカウントとデバイス>メールアドレス に進み、登録されているメールアドレスに誤りがないかご確認ください。
誤りがあった場合は、正しいアドレスに修正をしてください。

 

#メールが来ない

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