「マイデバイス」から不要なデバイスを削除してください アプリに複数のデバイスが登録されている場合、お使いのデバイスによっては複数回同じ内容のプッシュ通知が届くことがあります。 その場合は、以下の方法でデバイスの削除を行ってください。 設定＞「アカウントとデバイス」＞「マイデバイス」 デバイスを選択して「デバイスを削除」＞アプリの再起動 (アプリ…

School Managerアプリ内の「チャットで質問」よりフォームからお問い合わせ後に確認メールが届かない場合、以下のことが考えられます。  迷惑メールとして処理されている 確認メールが迷惑メールと判断された場合、「スパムフォルダ」や「迷惑メールフォルダ」に入っている可能性があります。 迷惑メールフォルダをご確認いただき、届いていた場合は「@tick…

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」より登録したメールアドレスを入力し、「次へ」を選択してください。登録したメールアドレスに送られた4桁の確認コードを入力し、再度パスワードを設定してください。 ※確認コードが届かない場合は、こちらをご確認ください。…

School Managerアプリで通知のオン／オフ設定をお願いします。 ＜設定方法＞ School Managerにログイン＞画面左上の「設定」＞「通知」内「メール通知」を選択します。 「お知らせ」をオフにしていただくとメール通知がオフになります。 プッシュ通知も同様の操作でオン／オフの設定が可能です。 アプリを削除された場合は、こちらのペー…

School Managerのアプリを一度も利用したことがなく、メールにお心当たりがない場合は、 お手数ですがその旨ご明記の上、以下のメールアドレスまでご連絡をお願いいたします。 ※こちらはSchool Managerを利用したことがない方向けのメールアドレスです。 　恐れ入りますが、それ以外のご質問は対応いたしかねます。 以前School Ma…

大切な「お知らせ」や緊急の「お知らせ」の場合は、「お知らせ」の件名を記載したメールを配信することがあります。メール通知の設定・解除方法は以下のとおりです（既定値はメール通知オンの状態となっています）。 １．保護者ログイン後、ホーム＞設定＞「通知」＞「メール通知」を選択します。 ２．お知らせの設定を、メール通知を解除する場合はオフ、設定する場合はオンにして…

※「請求通知」は、お通いの教室で利用している場合にのみ表示されます。 School Manager上に「ご請求」があるか確認してください。 請求額通知の閲覧可否はお通いの塾の利用状況により異なります。 ＜確認方法＞ アプリを開く＞ボタンを選択＞画面上部「ご請求」タブの有無を確認 「ご請求」のタブがない場合、School Manager上…

ご利用端末の機種が推奨動作環境でない場合、また推奨動作環境であっても他にインストールされているアプリや使用中の他のアプリの影響で本アプリをご利用になれない場合がございます。推奨動作環境についてはこちらをご参照ください。 インストールができない場合は、Webブラウザ版をご利用ください。 https://fsms.flens.jp…

ログイン後、設定アイコン＞「アカウントとデバイス」の「マイアカウント」よりパスワードの変更をすることができます。…

保護者の端末でアプリを起動し、「School Managerへようこそ」の画面で「保護者のかた」から「ログイン」してください。 マイページ＞「映像授業」＞「お子さまのアカウントはこちら」からお子さま用のユーザーIDと初期パスワードを確認してください。 ※初回ログイン時にパスワードの変更が必要です。変更後のパスワードは表示されません。 ※変更後のパス…