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登録したアカウント情報を変更・削除したい。

保護者ログイン後、設定アイコン>「アカウントとデバイス」の「マイアカウント」より氏名、メールアドレス、種別、パスワードを変更することができます。ログインしているアカウントを削除する場合は、「アカウントを削除」を選択してください。 #アカウント削除…

生徒ログインの方法を教えてください。

生徒としてSchool Managerにログインする際は、初回のみ保護者アプリからユーザーIDと初期パスワードを取得する必要があるため、以下の手順で確認を行ってください。 初回のみ)保護者アプリから生徒ログイン情報を取得する…

ログイン画面で認証エラーと表示される場合

ログイン画面での「認証エラー」は、メールアドレスまたはパスワードが正しくない場合に表示されます。 パスワードがわからない場合はこちら メールアドレスがわからない場合はこちら どちらも正しいにも関わらず、「認証エラー」と表示される場合: お使いの機種によっては、文頭のアルファベットが自動で大文字に変換されてしまう場合があります。 誤っ…

新規登録で認証エラーになる場合

正しい生年月日を入れたが、「次へ」を押すと「認証エラー」と表示される  →登録されている生年月日が誤っている可能性がございます。お通いの学習塾までお問い合わせください。 「無効なQRコードまたはパスコードです。」と表示される パスコードで新規登録をした場合  →パスコードの入れ間違いがないかご確認ください。   …

メッセージを確認したい

※この機能は、お通いの教室でご利用されている場合にのみ表示されます。 を選択します。 送信されたメッセージの確認や返信ができます。 ■未読メッセージがある場合   に緑丸がつきます。   カードが薄緑色になっています。 ■「このメッセージは終了しました」になっている場合   返信はできません。「新しいメッセージを送信」を選択し、新規…

メッセージを送信したい

※この機能は、お通いの教室でご利用されている場合にのみ表示されます。 ①を選択します。 ②追加アイコンを押し、「その他」を選択します。 ※お通いの教室によっては、「その他」を選択する画面が表示されない場合があります。 ③お子さまのお名前とお通いの校舎・教室が表示されていることを確認します。   ※通塾されている兄弟姉妹がいる場合や複数の校舎・教…

「欠席/遅刻/早退」連絡のメッセージ内容を変更・キャンセルしたい。

からお子さまの「欠席」「遅刻」「早退」のメッセージカードをタッチし、右上の「削除」をタッチするとキャンセルできます。変更されたい場合は一度キャンセルしてからあらためて送信をお願いします。…

「欠席/遅刻/早退」連絡のメッセージを送信したい

からお子さまの「欠席/遅刻/早退」連絡のメッセージを送信できます。…

送信したメッセージを編集・削除したい

※この機能は、お通いの教室でご利用されている場合にのみ表示されます。 送信後のメッセージは編集・削除することはできません。 訂正内容を入力いただき返信として送信をお願いします。

お知らせにメッセージを返信したい

※この機能は、お通いの教室でご利用されている場合にのみ表示されます。 ①返信したいお知らせのメッセージ詳細を選択します。 を押します。 ②件名、本文にお知らせの内容が入力された新しいメッセージ画面が開きます。   「メッセージを送信したい」の③以降を参照して送信してください。 送信後は、に内容が反映されます。   その後のメッセージのやり取りはで…

メッセージの通知設定をしたい/通知を止めたい

メール通知 については「メール通知を設定・解除したい」を参照してください。 ※生徒アプリには、メール通知の設定はありません。 プッシュ通知 については「プッシュ通知を設定・解除したい」を参照してください。…

連絡の登録方法をおしえてください。

からお子さまの「欠席」「遅刻」「早退」を連絡できます。…

登録したメールアドレスにメールが届きません。

原因1)メール通知がOFFになっている 設定>メール通知>お知らせ等の各項目がONになっていることを確認してください。 OFFになっている場合は、ONに変更してください。   原因2)元々メールで通知されない機能である メール通知は「塾からのお知らせがアプリに届いたこと」をお知らせする機能です。 メール本文にお知らせの内容は含まれないた…

プッシュ通知を設定・解除したい。

1.ホーム>設定>「通知」>「プッシュ通知」を選択します。 2.通知内容ごとにプッシュ通知を解除する場合はオフ、設定する場合はオンにしてください。 ※既定値はプッシュ通知オンの状態となっています。…

ライブラリを確認したい

※「ライブラリ」は、お通いの教室でご利用されている場合にのみ表示されます。 マイページアイコンを選択し、「ライブラリ」を選択するか、 お知らせが届いている場合は「ライブラリを開く」から遷移します。 生徒の切り替えを行う場合 ライブラリ画面にある生徒名を選択すると保護者登録している生徒が一覧で表示されるので、 ライブラリを確認したい生徒名を選…

ポイントを確認したい

※「ポイント機能」は、お通いの教室でご利用されている場合にのみ表示されます。 ■保護者アプリ マイページアイコンを選択し、「お子さまのアカウント」を選択します。 お子さまの名前を選択すると現在取得しているポイント残高が表示されます。 表示されているポイントを選択するとポイント履歴画面に遷移します。 ■生徒アプリ マイページアイコンを選…

映像授業の視聴方法を教えてください。(生徒ログイン方法)

保護者の端末でアプリを起動し、「School Managerへようこそ」の画面で「保護者のかた」から「ログイン」してください。 マイページ>「映像授業」>「お子さまのアカウントはこちら」からお子さま用のユーザーIDと初期パスワードを確認してください。 ※初回ログイン時にパスワードの変更が必要です。変更後のパスワードは表示されません。 ※変更後のパス…

生徒ログイン用パスワードの変更方法を教えてください。

保護者の端末から変更する場合 保護者ログイン後、マイページ>「お子さまのご利用について」または「映像授業」>「お子さまのアカウントはこちら」からお子さまを選択後、「パスワード」より新しいパスワードを設定し、「完了」を押してください。 お子さまの端末から変更する場合 生徒ログイン後、設定>「アカウント」>「パスワード」から、現在のパスワード、新しいパスワ…

生徒ログインのパスワードを忘れてしまいました。

生徒ログインのパスワードをお忘れの場合は、保護者ログイン後、マイページ>「お子さまのご利用について」または「映像授業」>「お子さまのアカウントはこちら」からお子さまを選択後、「パスワード」より新しいパスワードを設定し、「完了」を押してください。 ※生徒ログインの初期パスワードについてはこちらを参照してください。…

保護者の端末でお子さまが利用する場合

保護者の端末でお子さまが利用する場合は、「アカウントの切り替え」を利用します。 初回のみ、お子さまのアカウントを追加する必要があるため、以下の手順で設定を行ってください。   (初回のみ)「アカウントの切り替え」にお子さまのアカウントを追加する…