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連絡の登録方法をおしえてください。

連絡からお子さまの「欠席」「遅刻」「早退」を連絡できます。…

お知らせのピン留めを外したいです。

 をタップすると、 確認のポップ画面が出るので、「はい」をタップします。 アイコンがに変わります。…

プッシュ通知が同時に複数届きます・プッシュ通知が届いたが新しいお知らせ等が見当たりません。

保護者の端末でお子さまがご利用になった等、1台の端末に複数のユーザーでログインしたことがある場合、ログイン中でないユーザー宛にプッシュ通知が届いている可能性があります。 プッシュ通知を停止したいユーザーでログインし、設定からプッシュ通知を解除してください。 ※プッシュ通知を解除する方法はこちらを参照してください。…

お子さまが端末をお持ちでなく保護者の端末でお子さまがご利用になる場合

保護者の端末でお子さまがご利用になる方法は以下のとおりです。

アカウントの切り替えで「認証エラー」と表示されます。

切り替え先のアカウントのパスワードを変更した場合、「認証エラー」と表示されます。 設定>「ログアウト」をし、切り替え先のアカウントに変更後のパスワードで一度ログインし直してください。…

映像授業の視聴方法を教えてください。(生徒ログイン方法)

保護者の端末でアプリを起動し、「School Managerへようこそ」の画面で「保護者のかた」から「ログイン」してください。 メディア>「お子さま用のユーザーIDはこちら」からお子さま用のユーザーIDと初期パスワードを確認してください。 ※初回ログイン時にパスワードの変更が必要です。変更後のパスワードは表示されません。 ※変更後のパスワードをお忘れの…

メール通知を設定・解除したい。

大切な「お知らせ」や緊急の「お知らせ」の場合は、「お知らせ」の件名を記載したメールを配信することがあります。メール通知の設定・解除方法は以下のとおりです(既定値はメール通知オンの状態となっています)。 1.保護者ログイン後、ホーム>設定>「通知」>「メール通知」を選択します。 2.お知らせの設定を、メール通知を解除する場合はオフ、設定する場合はオンにして…

複数の保護者で利用するときはどうしたらよいですか?

それぞれの端末でアプリをダウンロードし、保護者ごとに利用登録をしてください。利用登録案内に記載されているお子さまの「登録用QRコード」「登録用パスコード」は共通でご利用いただけます。 ※「登録用QRコード」「登録用パスコード」はお子さまごとに異なります。 ※兄弟姉妹が通塾されている場合の登録方法は、こちらを参照してください。…

登録したアカウント情報を変更・削除したい。

保護者ログイン後、設定アイコン>「アカウントとデバイス」の「マイアカウント」より氏名、メールアドレス、種別、パスワードを変更することができます。ログインしているアカウントを削除する場合は、「アカウントを削除」を選択してください。…

機種変更で端末を変更しました。

お子さまがご利用されている端末(生徒ログインのみで利用)の機種変更をした場合は、新しい端末に再度アプリをダウンロードしてお使いください。 生徒ログイン方法はこちらを参照してください。 保護者がご利用されている端末の機種変更をした場合、以下の手順で新しい端末で引き続きご利用ください。…

アプリのダウンロード方法を教えてください。

以下のQRコードよりアプリをダウンロードしてください。QRコードを利用されない場合は、Google Play(Play ストア)またはApp Storeから「FLENS School Manager」を検索してダウンロードしてください。 (Android用) (iPhone用) アプリアイコン ※ご利用には保護者の利用登録が必…

登録したメールアドレスにメールが届きません。

保護者ログインのお子さまの「出席状況」、ホームで表示される「お知らせ」の内容は、メール配信されません。School Managerで確認してください。 なお、大切な「お知らせ」や緊急の「お知らせ」の場合は、「お知らせ」の件名を記載したメールを配信することがあります。メール通知の設定方法については、こちらをご確認ください。 ※パスワード再発行の際の確認…

映像授業(生徒ログイン)のパスワード変更方法を教えてください。

保護者の端末から変更する場合 保護者ログイン後、設定アイコン>「アカウントとデバイス」>「お子さまのアカウント」からお子さまを選択後、「映像授業パスワード」より新しいパスワードを設定し、「完了」を押してください。 お子さまの端末から変更する場合 生徒ログイン後、メニューアイコン>設定>「パスワード」から、現在のパスワード、新しいパスワードを入力後、「完…

映像授業(生徒ログイン)パスワードを忘れてしまいました。

生徒ログインのパスワードをお忘れの場合は、保護者ログイン後、アプリのホーム>設定アイコン>「アカウントとデバイス」>「お子さまのアカウント」からお子さまを選択後、「映像授業パスワード」より新しいパスワードを設定し、「完了」を押してください。 ※生徒ログインの初期パスワードについてはこちらを参照してください。…

お知らせの確認方法をおしえてください。

ホームに塾からの「お知らせ」が表示されます。件名をタッチして詳細をご確認ください。 ※保護者ログインの場合、保護者利用登録前に配信されたお知らせは表示されません。…

誤ってアプリを削除してしまいました。

再度アプリをダウンロードしてご利用ください。 アプリのダウンロード方法はこちらを参照してください。…

School Manager 推奨動作環境

FLENS School Manager の推奨動作環境は以下のとおりです。 アプリ Android 6.0以降 iOS 11以降 iPadOS 13以降 Webサイト(映像視聴以外) Windows 10 64bit版/Microsoft Edge または Google Chrome Webサイト(映像視聴) Windows 10 64…

プッシュ通知を設定・解除したい。

プッシュ通知される内容は以下のとおりログイン状況により異なります。 ログイン状況 通知内容 保護者ログイン お子さまの出席状況、塾からのお知らせ 生徒ログイン 塾からのお知らせ <設定・解除方法> 1.ホーム>設定>「通知」>「プッシュ通知」を選択します。 2.通知内容ごとにプッシュ通知を解除する場合…

お知らせが既読になりません。

ホームに表示されている「お知らせ」の画像をタッチするとリンク先に遷移することがあるため、 件名をタッチして、詳細画面から内容をご確認ください。…

兄弟姉妹で通塾している場合の登録方法を教えてください。

一人目のお子さまの保護者利用登録を完了後、設定アイコン>「お子さまの追加登録」より二人目以降のお子さまの「登録用QRコード」または「登録用パスコード」で登録してください。 ※「登録用QRコード」「登録用パスコード」はお子さまごとに異なります。…