※「申込／回答」は、お通いの教室で利用されている場合にのみ表示されます。 受付中の申込／回答アイテムは変更や追加をすることができます。 ①申込／回答を選択します。 ②「受付中」タブを選択し、変更／追加する申込／回答を選択します。 ③「変更」もしくは「別の申込／回答を追加」を選択します。 　 　※別の申込／回答を受け付けていない場合はボタンが表示…

※「予約機能」は、お通いの教室で利用されている場合にのみ表示されます。 変更や別の予約を受け付けている予約アイテムは変更や追加をすることができます。 ①予約を選択します。 ②「予約済み」タブを選択し、変更／追加する予約を選択します。 ③「変更」もしくは「別の予約を追加」を選択します。 　※変更や別の予約を受け付けていない場合はこれらのボタンは表…

「予約済み」のタブをご確認ください。 １つの予約アイテムに対し複数回予約を入れる場合、2回目以降は受付中のタブには表示されません。 以下の手順で操作を行ってください。 マイページから「予約」を選択＞「予約済み」タブに切り替え＞対象の予約アイテムを選択＞「別の予約を追加」から予約 こちら以外に対象の予約アイテムがない場合は、お通いの教室にお問合せくださ…

※この機能は、お通いの教室で利用されている場合にのみ表示されます。 ①を選択します。 ②追加アイコンを押し、「その他」を選択します。 　※お通いの教室によっては、「その他」を選択する画面が表示されない場合があります。 ③お子さまのお名前とお通いの校舎・教室が表示されていることを確認します。 　 　※通塾されている兄弟姉妹がいる場合や複数の校…

School Managerは入退室の連絡をプッシュ通知でのみ行っており、メール送信は行っておりません。 プッシュ通知が来ていない場合は以下の手順で確認してください。 プッシュ通知がONになっていることを確認 以下の記事をご覧ください。 プッシュ通知が届きません 生徒本人や教室に確認 入退室管理機能を利用している塾でも、教室によっ…

タイムライン上の をタップすると、 確認のポップ画面が出るので、「はい」をタップします。（アイコンがに変わります） または おしらせ本文にある、「ピン留めを外す」ボタンをタップします。…

パスワード再発行の際に配信される確認コードが届かない場合は、以下をご確認ください。

FLENS School Manager の推奨動作環境は以下のとおりです。 アプリ Android 6.0以降 iOS 17以降 iPadOS 17以降 ※Android6.0未満、iOS／iPadOS 15.5未満ではアプリの利用（インストールおよびアップデート含む）ができません。 サポート対象外となりますがWebサイト版を利用できる…

アカウントを生徒に切り替えて未読がないか確認してください。 過去に同端末で生徒アカウントにログインしたことがある場合、タイミングや端末によっては生徒側の未読数が表示されていることがあります。 School Managerにログイン＞「設定」＞「アカウントの切り替え」から生徒にアカウントを切り替えて確認をしてください。…

保護者の端末でお子さまが利用する場合は、「アカウントの切り替え」を利用します。 初回のみ、お子さまのアカウントを追加する必要があるため、以下の手順で設定を行ってください。   （初回のみ）「アカウントの切り替え」にお子さまのアカウントを追加する…